El presente documento constituye la sistematización de una experiencia de trabajo desarrollada en la Defensoría de la Niñez y Adolescencia – Periférica-Macrodistrito III de la ciudad de La Paz en la gestión 2014, dicha sistematización se enmarca en rescatar la experiencia vivida al interior de dicha institución. Teniendo en cuenta que la Sistematización es un proceso metodológico que recupera hechos significativos de una experiencia vivida para rescatar los aportes metodológicos, técnicos y de participación, tanto de la profesional de Trabajo Social como de los sujetos participantes. El objetivo principal de la presente sistematización, fue analizar el proceso de intervención de la Trabajadora Social desarrollado durante la gestión 2014, con el propósito de recuperar el ejercicio de las funciones que realiza la profesional dentro de la Defensoría en el abordaje de la problemática de la niñez y adolescencia en general, de la Utilización de NNA en conflictos familiares, para fortalecer el abordaje de la problemática respondió a la necesidad de visualizar el manejo o utilización de los NNA que se genera al interior del seno familiar en disputas de pareja, conflictos familiares. La expresión de “Utilización” refiere en términos generales al “uso” que se hace de algo. En términos normativos “utilización” es entendida como la vulneración de sus derechos cuando: se lo utilice como objeto de presión, chantaje, hostigamiento o retención arbitraria, en los conflictos familiares y por causa políticas o posición ideológicas de sus padres o familiares. A partir de los principios de la profesión del Trabajo Social, el termino utilización de los Niños, Niñas y Adolescentes en conflictos familiares representa una falta de consideración por que se los trata como simples objetos sin tomar en cuenta que este denominativo que establece el código, vulnera los derechos de los mismos ya que desconoce en los hechos que cada niño, niña y adolescente posee derechos sociales y derechos ciudadanos, reconocidos por la propia Constitución Política del Estado Plurinacional, situación que conlleva a la urgencia de revisar la denominación en cuestión, en tanto su mantención como tipología de problema a ser atendido en Defensoría de la Niñez y la Adolescencia está, generando una contradicción con las normas mayores existentes tanto a nivel nacional como a nivel internacional.
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